在全球范围内,由于熟练劳动力严重短缺,建筑业面临着越来越大的压力,这一挑战在拥有先进基础设施的国家尤其严峻,包括美国和
徐工国际培训工作取得显著成效,已组织300余场、1300余小时、来自30多个国家、近2000人的学员参加。 公司的全球业务总部利用其在研发、生产和测试方面的广泛全球资源,开发针对当地市场具体需求的定制培训计划。 这些举措已在多个地区实施,包括
该计划侧重于将理论知识与实际应用相结合,为参与者提供参与各种情况(例如操作和维护)的模拟练习的机会。 它将生产一线转变为学习环境,引导学员参观车间、产品测试区和专门的操作维护区域。 通过接受机械、液压和电气方面的基础培训,其国际服务人员的专业知识显着提高,增强了应对各种技术维修和支持挑战的能力。 此外,还针对各类产品的操作和维护提供了全面、深入的培训,使学员能够快速处理突发事件,最大限度地减少客户停机时间。
徐工的服务能力超越了传统的设备维修和技术支持,融入了预防性维护升级咨询,丰富了服务种类。 这种增强的服务模式提高了服务质量和我们服务团队的竞争能力。
徐州工程机械 技师学院 提供实践学习体验,其团队成员在现场解剖和研究设备,并使用模拟器和实际机器进行培训,以快速、熟练地适应新产品和技术。 及时、战略性的新产品国际推广活动使团队能够提供定制化的升级和适配服务,进一步提高客户满意度。