Ease Health 在由 Andreessen Horowitz 领投的 A 轮融资中筹集了 4100 万美元。该公司正在构建一个人工智能原生平台，将客户关系管理、电子健康记录和收入周期管理整合到一个专为行为健康提供商设计的统一系统中。
本轮融资是在 Ease 走出隐秘状态时宣布的。安德森·霍洛维茨 (Andreessen Horowitz) 主导了这项投资，但没有透露其他外部参与者。这笔资金表明，人们越来越有兴趣解决长期以来阻碍行为健康组织（从小型独立诊所到大型多地点提供者团体）的运营分散问题。
当今行为健康软件的问题
行为健康是医疗保健中管理最复杂的领域之一，但大多数提供商仍然在拼凑而成的遗留工具上运行其业务，而这些工具从来都不是为了满足现代护理服务的需求而构建的。招生团队在互不关联的招生工具和 CRM 中开展工作。临床医生在以纸质工作流程为模型的 EHR 系统中进行记录。计费团队手动管理索赔，并随之而来的所有错误。
结果是消耗了提供者的资源并减慢了患者的访问速度。大多数行为健康组织依靠六到十个独立的软件系统来维持日常运营。 Ease 的构建是为了用一个平台取代整个堆栈。
“在行为健康护理需求不断增长的时代，提供商受到从未针对其现实情况设计的软件的限制。Ease 正在围绕自动化、智能和实际运营杠杆重新构建行为健康技术堆栈。我们很高兴能够支持一个正在构建基础设施的团队，该团队正在构建可直接改善提供商可持续性和患者访问的基础设施。”
Daisy Wolf，Andreessen Horowitz 普通合伙人
该平台实际上是做什么的
Ease 涵盖整个患者旅程：从转诊和入院到临床记录、计费和收款。其人工智能原生架构支持招生、利用率审查、资格验证和收入周期管理的自动化。该平台包括人工智能辅助的临床文档、经过数百万行为健康声明训练的智能计费工作清单，以及减少操作中一些最耗时部分的手动工作的自动化工作流程。
该平台支持全方位的行为健康护理设置，包括门诊、重症门诊项目、部分住院、住院治疗、戒毒、住院精神病学和药物辅助治疗。 Ease 与美国各地的独立提供商和大型多地点组织合作。
现有客户的早期结果显示，在准入时间、计费吞吐量、文档效率和第三方软件成本降低方面取得了显着的改进。
“整合为一个平台改变了我们的运营，”Christian Counseling Associates 所有者、LAPC 亚历克斯·霍夫曼 (Alex Hoffman) 说道。 “从临床文档到正确配置的计费的直接移交提高了准确性，并使我们能够在不增加管理压力的情况下扩展我们的数量。”
资金将如何使用
4100 万美元将用于扩大 Ease 的产品和工程团队、加速整个平台的人工智能自动化开发，以及扩大公司在企业行为健康提供商中的影响力。
更广泛的目标是全国范围。 Ease 将自己定位为行为健康的运营基础设施，这笔资金旨在加速跨提供者类型和护理环境的发展轨迹。
“行为健康提供商不需要更多的单点解决方案，他们需要一个真正运行其业务的系统。我们将 Ease 打造为行为健康的操作系统：一份患者记录、一个工作流程和一个事实来源，人工智能可以完成过去需要整个团队完成的工作。这笔资金使我们能够加速实现这一愿景并在全国范围内扩展。”
Zach Cohen，Ease Health 联合创始人兼首席执行官
关于怡康
Ease Health 由扎克·科恩 (Zach Cohen) 共同创立，专门为行为健康提供者打造。该公司提供集成的 CRM、EHR 和 RCM 平台，将入院、临床护理和计费整合到一个系统中。
Ease 的独特之处在于其设计的特殊性。大多数医疗保健软件平台都是为一般用途而构建的，然后针对行为健康进行了调整。 Ease 是专门为这个领域构建的，这意味着它的自动化、工作流程和计费逻辑反映了行为健康操作的实际复杂性，而不是近似它。
投资者
该 A 轮融资由安德森霍洛维茨 (Andreessen Horowitz) 牵头，安德森霍洛维茨是技术和医疗保健投资领域最受认可的风险投资公司之一。该公司的普通合伙人黛西·沃尔夫 (Daisy Wolf) 参与了此次投资。
“行为健康方面的收入完全取决于记录的完整性，”NOW Counseling 执行董事乔丹·米尔比 (Jordan Milby) 说。 “Ease 简化了这些工作流程，有效减少了错误，并创建了一条从护理提供到报销的更加可靠的路径。”
