梅根: 是的。今天,这个信任是如此重要,不是吗? Sam,正如人工智能对音频创新的影响一样,音频也对人工智能能力产生了影响。我想知道您是否可以谈谈音频作为数据输入以及大型语言模型、法学硕士等先进技术正在实现的情况。
萨姆: 绝对地。音频确实是一个丰富的数据源,为人工智能功能增添了新的维度。如果您考虑语音识别或自然语言处理,就会发现由于为它们提供的音频数据,它们已经取得了显着的进步。对于 Brendan 关于信任和准确性的观点,我喜欢将 Shure 为客户提供的产品视为领先 AI 伴侣(例如 Zoom AI Companion)的眼睛和耳朵。您确实需要原始的音频输入才能相信人工智能生成的内容的准确性。这些人工智能伴侣对我们日常业务的开展发挥了非常重要的作用。我的意思是,在转录、发言者归属、在会议中添加操作项目的能力以及能够跟踪我们的交互中发生的情况之间,所有这些实际上都必须依赖于从音频到人工智能的准确和原始输入。我认为这进一步提高了我们的最终用户对人工智能结果的信任,并能够更多地利用它。
如果你想一想,如果你看看人工智能音频输入如何增强交互式人工智能系统,它可以实现与人工智能更自然、更直观的交互。它确实允许无缝集成,并且用户可以使用它而不必担心房间设置是否正确?音频电平是否合适?当我们谈论代理人工智能时,我们正在致力于未来的发展,系统可以自我修复或检测环境中存在的问题,以便它们可以在所有这些不同的环境中自动纠正和适应,并进一步使人工智能能够更有效地完成工作,如果你愿意的话。
梅根: 萨姆,你谈到了那里的未来发展。我想知道我们是否可以以对未来的展望来结束今天的谈话,如果可以的话。 Brendan,您能分享一下 Zoom 目前正在进行的创新吗?您最期待看到哪些创新成果?
布伦丹: 嗯,您提出这个问题的时机绝对是完美的,因为我们刚刚结束了 Zoomtopia 2025。
梅根: 哦,哇。
布伦丹: 我们在这里讨论了 Zoom 的许多新的人工智能创新。首先是 AI Companion 3.0。我们在 Zoom Workplace 中推出了下一代代理 AI 功能。随着 3.0 版本的发布,它不仅仅是转录,它变成了一个真正的平台,可以帮助您完成后续任务,为下一次对话做准备,甚至主动建议如何腾出时间。例如,AI Companion 可以帮助您跨时区智能地安排会议,建议您可以跳过哪些会议,同时仍能随时了解情况,甚至可以在开始对话之前为您准备背景信息和见解。它旨在帮助人们专注于战略和创造力,而不是繁忙的行政工作。特别是对于混合工作,我们推出了 Zoomie Group Assistant,这将是混合协作的一大飞跃。
作为群聊和会议的助手,您可以简单地问:“@Zoomie,该项目的最新更新是什么?”或者“@Zoomie,团队的行动项目是什么?”然后立即得到答案。或者因为我们在这里讨论的是音频,所以您可以进入会议室并说“嘿,Zoomie”,然后获得有关检查房间、调整灯光、温度甚至共享屏幕等方面的帮助。虽然所有这些都是内置功能,但我们还在扩展该平台,以允许通过我们的 AI Studio 自定义 AI 代理,因此组织可以自带自己的代理或与第三方集成。

