美国联邦贸易委员会周四宣布,已将针对 Snap Inc. 的投诉提交给司法部,指控这家社交媒体公司的人工智能聊天机器人对年轻用户有害。
该投诉并未公开,但该委员会采取了不同寻常的举措,宣布将其移交,因为它认为这符合公共利益。两名委员发表声明称,他们反对委员会秘密做出的决定。其中一位委员安德鲁·N·弗格森 (Andrew N. Ferguson) 称此次投票“滑稽可笑”。
他在一份声明中表示:“我没有参加批准此事的闹剧闭门会议,但我写信表示我反对针对 Snap 的投诉。”
弗格森表示,他无法详细说明他的反对意见,因为投诉并未公开。
这一推荐表明联邦政府对可以生成文本和图像的人工智能聊天机器人存在儿童安全担忧。圣莫尼卡公司于 2023 年发布了一款名为 My AI 的聊天机器人,该机器人基于 OpenAI 的技术运行,可以推荐观看内容、建议晚餐食谱、帮助计划旅行或执行其他任务。
候任总统唐纳德·特朗普任命弗格森领导联邦贸易委员会,弗格森在声明中表示,针对 Snap 的投诉存在“很多问题”,并且与第一修正案相冲突。
Snap 发言人在一份声明中表示,该公司拥有“严格的安全和隐私流程”,并且该产品“对其功能和限制也是透明和明确的”。
声明称:“不幸的是,在本届政府的最后一天,意见分歧的联邦贸易委员会决定投票否决一项拟议的投诉,该投诉没有考虑任何这些努力,基于不准确的信息,而且缺乏具体证据。” “它也未能确定任何有形的损害,并且受到第一修正案的严重关注。”
联邦贸易委员会拒绝透露该投诉,并指出目前尚未公开。
Snap 此前曾面临过儿童安全问题,包括青少年使用其应用程序购买含有致命芬太尼的药丸。
平均每天约有 4.43 亿人使用 Snapchat,该服务在青少年中很受欢迎。