奥斯卡的流媒体首次亮相是一系列Hulu Glitches损害的,留下了成千上万的电影迷无法观看Conan O'Brien的喜剧滑稽动作,这是Stars Cynthia Erivo和Ariana Grande的“邪恶”音乐表演,甚至是年度最大奖项。
根据第97届奥斯卡金像奖电视转播,超过33,000位用户报告无法登录Walt Disney Co.拥有的Hulu。 下探测器,跟踪应用程序中断。对于某些人来说,登录问题扩展了三个小时,45分钟的演出的一半以上。
第一个问题被修补后,成千上万的人看到他们的溪流突然被切断了几分钟,在当晚的最后一个奖项被Billy Crystal和Meg Ryan宣布。
他们错过了独立电影和评论家最喜欢的“ Anora”,赢得了最佳图片。电影的导演和编剧 肖恩·贝克(Sean Baker)也创造了历史,为同一部电影赢得了四个奥斯卡雕像。
迪士尼和电影艺术与科学学院炒作了流媒体的首次亮相,这是一致努力的一部分 振兴近百年历史的奖项 通过吸引年轻的观众。洛杉矶消防员和 急救人员也上台 在好莱坞的杜比剧院(Dolby Theatre),代表城市从毁灭性的一月野火中恢复。
迪斯尼周一说:“我们在Hulu上遇到了技术和直播问题,这影响了一些奥斯卡观众。” “我们为经验深表歉意。迪斯尼+的Hulu和Hulu可以全面重播该活动。”
一些试图在电视转播开始时登录的用户收到了一条错误消息,并提示“请输入有效的电子邮件地址”,即使大多数人已经正确输入了与他们的帐户相关的电子邮件。
据知情人士称,大多数在下午4点开始时间签名的Hulu用户都经历了平稳的观看体验,他们了解了未经授权公开发言的技术问题的人。
但是,第二次Snafu在晚上7:30之后出现了,在晚会的家中。迪士尼将这个问题归因于“调度系统”问题,因为该节目超出了其分配的时间。
伯班克娱乐巨头的解释和道歉未能抚慰那些喜欢实时参加流行文化活动的粉丝。
“为什么在备受瞩目的现场活动中总是会有问题。我需要帮助。到底是怎么回事?” 写了一位通过句柄懒惰记录的用户 在X上。
迪士尼在周日和周一提供了有关其在社交媒体上进行故障的工作的频繁更新。尽管如此,数百名观众仍表现出Hulu的步履蹒跚的表现,并表明了他们的失望。
随着流媒体服务进一步进入广播现场活动的业务,该技术的技术限制变得更加暴露。 Netflix在迈克·泰森(Mike Tyson)和杰克·保罗(Jake Paul)之间的特技拳击比赛促使观众的愤怒回应,这些观众经历了缓冲,模糊的视频和其他问题。 Netflix说,有1.08亿观众观看了这场战斗。