去年7月，圣地亚哥居民特丽莎·马龙（Trisha Malone）在迪士尼乐园和加利福尼亚冒险主题公园外的一个展位上申请了残疾豁免。
她想要的残疾人访问服务（DAS）可以让她避免在耗时的迪士尼游乐设施中等待。
马龙与代表迪斯尼的DAS申请采访的人员会面。在这种公共场合，他们从残疾妇女那里征求了私人医疗信息。
短暂交流后，马龙被拒绝，因为她的残疾没有达到新的，更严格的DAS标准。
周一，对沃尔特迪斯尼公园和度假村提出的32页的集体诉讼投诉，以及合作伙伴Inspire Health Alliance于周一在奥兰治县高等法院提出了否认。
马龙的申诉声称迪士尼违反了机密性并侵犯了她的隐私，并违反了《 Unruh民权法》和几项加利福尼亚州民权法规。
该妇女的律师在投诉中声称，新的DAS通过标准“非法排除其他残疾人”。投诉没有提供有关原告残疾的任何细节。
她要求迪斯尼恢复为以前的DAS PASS执法的限制性较小的版本。她还在寻找法定赔偿，赔偿和授权费用。
她的律师没有回复请求评论的电话。
迪士尼发言人说，公园努力为残疾人游客提供丰厚的体验。
发言人说：“迪士尼提供了广泛的有效残疾住宿，并与专家进行了广泛的合作，以确保我们的客人的个人需求与他们所需的住宿适当匹配，我们认为这项投诉中的索赔毫无根据。”
迪士尼的DAS通行证不是跳过等待的许可证。相反，它为通过景点提供了一个持有人的返回时间，其中将与那些为快车或闪电车道付费的人保持一致。
4月，迪士尼宣布将改变DAS资格。 新措辞指出 当时在公园中最受欢迎的DAS计划是“旨在容纳那些由于自闭症或类似发育残疾而无法在常规队列长时间等待的客人。”
这些变化于5月20日在迪士尼世界和6月18日在迪士尼乐园生效。
较旧的标准 更广泛对于“由于残疾而难以容忍在常规队列环境中延长等待的客人。”
迪士尼说，由于该语言，该计划的使用情况在2019年至2024年之间有两倍。
但是，马龙要求的是这些较旧的标准。
马龙（Malone）代表几名未透露姓名的残疾客户起诉，自6月18日以来拒绝了DAS通行证。
马龙（Malone）的律师在投诉中指出，要求客人进行筛查过程，其资格标准不成比例地影响身体残疾的人，这违反了加利福尼亚州的Unruh Act和《美国残疾人法案》或ADA。
Unruh禁止歧视 加利福尼亚州的企业基于年龄，祖先，颜色，残疾，国籍以及其他各种因素。
迪士尼在以前与它所提供的时代的采访中保持了 为残疾客人提供许多住宿。
这些包括一个感官体验指南，以指示公园的哪些部分有响亮的噪音，黑暗和颠簸，骑行很快，哪些是从地面上抬起的。迪士尼还提供手语口译员，轮椅和踏板车租赁，辅助手持字幕和视频字幕，以及对他人的脚本对话和叙述。
至于骑车等待，迪士尼提供了“返回队列”过程，这使聚会可以为残疾人排队占据一席之地。还有其他一些类似的选择，包括为轮椅提供的“位置返回时间”住宿。
马龙的律师说，这些住宿“未能提供公平的通道，并施加了不适当的负担，后勤挑战，情绪困扰和安全风险。”
