星巴克向华尔街放心,其销售量的下降幅度较小,这是早期的迹象表明,其恢复缓慢需求的努力可能会带来果实。
世界上最大的咖啡连锁店本月早些时候宣布,使用其咖啡馆的人们越过北美 需要买东西,正处于赢得顾客的转变之中。
布莱恩·尼科尔(Brian Niccol)于9月加入该公司担任首席执行官,他表示,星巴克需要“从根本上改变”其战略。更改包括推出更简单的菜单,陶瓷杯子,补充和调味条,以及将等待时间降低到四分钟以下的动力。
星巴克的全球同店销售在其第一季度的财政季度下降了4%,即12月29日的三个月。根据LSEG汇编的数据,分析师预计会下降4.6%。
可比的销售额在北美下降了4%,而预期下降了4.7%。在上个季度下降14%之后,中国可比的销售额下降了6%。
在华尔街的下班后交易中,该公司股票的股价上涨了4%。自尼克(Niccol)赢得了墨西哥墨西哥烧烤店(Chipotle Chipotle Mexican Grill)的复兴,他们获得了近30%的奖项,该烧烤店于去年8月首次宣布为新老板。
他说:“虽然我们只有四分之一的转变,但我们正在迅速采取行动,以’回到星巴克’的努力,我们看到了积极的反应。”
“我们认为,这是解决我们的基本问题,恢复对品牌的信心并将业务恢复可持续,长期增长所需的战略的根本变化。”
路透社贡献了报告