这是比利时一家四口第四次前往美国。 当他们进入该国时,他们一直害怕在护照检查处排长队,但听说有一个新的应用程序可以用来缓解通行困难,并决定尝试一下。 几分钟之内,他们就绕过了华盛顿杜勒斯国际机场的长队,开始等待行李。
“总是排很长的队,”皮特·德斯塔克在谈到接受护照检查的队伍时说道。 他、他的妻子和两个儿子正在访问华盛顿和芝加哥。 “我们有点害怕。 但现在有了这个应用程序,真是太棒了。”
随着旅行继续 在大流行相关的衰退之后出现繁荣,美国海关和边境保护局正在 扩大技术的使用 例如,De Staercke 家族使用移动护照控制应用程序来处理不断增长的国际旅行乘客数量。 诸如此类的事件 罕见的日食, 这 奥运会 在巴黎,暑假仍然推动着国际旅行,这些数字看起来不会很快下降。
海关和边境保护局官员向美联社介绍了他们一直在使用的一些技术的幕后情况,以及未来几个月和几年的预期。
号码
2023 财年,该机构在入境口岸接待了超过 3.94 亿名旅客。 这比上一年增加了 24%。 纵观全国前20名 机场 按旅客量计算,官员处理的旅客数量增加了 31%,而平均等待时间增加了 11%。 在一些最繁忙的机场,等待时间的增加几乎可以忽略不计,甚至减少。 例如,在纽约肯尼迪机场,等待时间平均缩短了 0.4 秒,而 CBP 官员处理的旅客数量增加了 33%。
越来越多的人与家人一起出国旅行,而不是独自出国出差。
更多应用程序
官员们正在更多地转向基于应用程序的技术 加快乘客的移动速度 通过机场。 比利时家庭使用的移动护照控制应用程序就是一个例子。 它适用于美国公民,也适用于合法永久居民、某些加拿大人和来自其他国家的旅行者。 签证 已经至少去过美国一次的豁免计划。
乘客将照片和信息上传到应用程序。 当他们进入安检区时,他们会被引导至单独的队列。 然后,该官员只需为该家庭中的一名成员拍一张照片,然后就会调出整个家庭的照片及其信息。
CBP 于 2021 年推出了该应用程序,但现在正试图让更多人使用它,包括与航空公司合作,允许在飞机飞行时下载该应用程序,以及在机场张贴标志让旅客了解该应用程序。 去年,使用该应用程序进入该国的人数达到创纪录的 410 万人。
杜勒斯海关与边境保护局高级官员马克·卡利克斯特 (Marc Calixte) 表示:“在整个过程中,只要我们能节省一秒钟,就可以节省时间,因为时间最终会加起来。”
去年 9 月,该机构还专门为使用 Global Entry 的乘客创建了一款应用程序。 这是 CBP 运行的“可信旅行者”计划之一,允许某些预约面谈并接受背景调查的低风险乘客在抵达美国时更快地通过海关和护照检查
全球准入的改进
CBP 可信旅行者计划分部负责人布伦丹·布莱克默 (Brendan Blackmer) 表示,去年有创纪录的 320 万人申请全球入境计划,今年该机构有望收到约 400 万份申请。 但乘客们抱怨申请处理需要多长时间,而且他们很难获得预约。 CBP 在其网站上表示,处理申请平均需要四到六个月的时间。 二月里, 17名国会议员写道 向 CBP 要求提供信息,称他们正在处理选民对等待时间的投诉。
布莱克默表示,该机构已推动改进流程,包括允许近 100% 的人无需进入登记中心即可更新身份。 这为首次申请者节省了预约时间。 它正在推动更多的人能够在机场离开或结束旅行时完成该过程。
布莱克默说,还有更多的预约可供选择,尽管旧金山等一些城市的需求仍然很大,以至于预约可能需要 90 多天才能完成。
“过去一年半我们做了很多工作,该机构现在处于更好的位置,能够满足该计划的需求。 我们将继续工作,”布莱克默说。
费用增加
到 10 月 1 日,使用某些可信旅行者计划的人们将看到他们支付的费用增加。 NEXUS 是一项美国-加拿大计划,旨在为预先批准的旅行者提供便利,方便两国之间的旅行,其费用将从 50 美元升至 120 美元。 Global Entry 价格将从 100 美元增至 120 美元。 针对在墨西哥南部边境预先批准的旅客的 SENTRI 费用将从 122.50 美元下调至 120 美元。
但现在费用将涵盖所有 18 岁以下的儿童,无论您参加哪个项目。
不变的是,这些计划的批准有效期仍为五年。
下一步是什么?
卡利克斯特表示,机场可能会在夏末开放所谓的“电子登机口”,使用“全球入境”的乘客可以使用该应用程序,绕过柜台的官员,前往登机口,在那里拍摄他们的照片并与照片进行匹配。他们的护照,假设没有出现危险信号,大门就会打开,他们离开海关和护照管制区并上路。
布莱克默表示,下一步,该机构正在探索一种名为“智能排队”的概念,该应用程序根据乘客在应用程序中输入的信息(例如他们是否有需要申报的货物)将乘客分配到某些线路。