我的朋友埃里卡·佩斯金 (Eryka Peskin) 最近请我查看她为她的生活指导业务举办的网络研讨会的语言,因为我是一名自由作家和编辑。 几次短信交流很快就变成了冗长的电话。 谈话中,艾瑞卡问道:“我应该付钱给你吗?”
我停了下来。 “可能吧,”我笑着说。 但我没有强调这个问题。 挂断电话后,我重播了谈话内容。 四年前,我聘请了 49 岁的艾丽卡(Eryka)作为她的教练,所以我们之前就用钱换过服务。 如果我想成为一名成功的自由职业者,我不能总是提供免费工作。 然而,当艾丽卡提出我们可以从友好的帮助转向谈判付款的可能性时,我表示反对。 为什么?
“如果你是一名自由职业者,而且你擅长自己的工作,你的朋友就会向你寻求帮助,”54 岁的洛杉矶高管领导力教练布莱尔·格拉泽 (Blair Glaser) 说。 “如果你是一个慷慨的人,并且你很自然地愿意给予,你就会想把它给他们。 因此,在自由工作中,角色开始变得混乱。”
在我和艾丽卡聊天的某个地方,我们已经从友好的合作转变为对她的作品进行更正式的编辑。 但我不准备谈论金钱。
我喜欢和朋友一起工作,并且想了解如何把握帮忙工作和收取费用之间的界限。 我采访了许多曾与朋友合作过的人——私人教练、平面设计师、房地产经纪人和顾问——以及他们的一些客户朋友。 总的来说,他们一致认为,只要参数明确,合作对双方来说都是富有成效的。
格拉泽女士说,最重要的是,“必须有健康的互惠。” “否则,就会产生某种怨恨,导致工作或友谊中出现一些混乱。”
何时进行对话
佐治亚州雅典市 66 岁的高管教练卡维塔·潘迪特 (Kavita Pandit) 表示:“这场对话需要进行的最大提示是,当问题出现时,会出现一阵恐慌。”她建议起草和练习脚本,这是她已经做过的事情今年从佐治亚州立大学退休并创办自己的企业后与朋友一起做。
当朋友打电话寻求职业建议时,潘迪特女士解释说,她以固定的最低价格提供结构化课程,并且愿意协商定价。 “你口袋里的王牌是你有那种语言来发起对话,”她说。
教育和咨询公司 Narratives Unbound 的创始人兼首席顾问纳法西·费雷尔 (Nafasi Ferrell) 表示,暂停和重新组织对话是与朋友谈论金钱话题的最有力工具之一。 32 岁的费雷尔女士是在线金融扫盲项目“金钱创伤”课程的讲师,她从 创伤知情视角,其中包括识别金钱等话题何时引发深层的生理和情感反应。
“花点时间与自己相处吧,”她说。
我采访过的许多企业家表示,如果他们发现自己在客户会议中提出了类似的问题或提供了类似的建议,他们会停下来重新构建朋友之间随意、友好的聊天。 例如,格拉泽女士会告诉朋友,她很高兴在教练关系中更深入地探讨某个话题,但除此之外她只会倾听。 如果她和朋友决定一起工作,只要她觉得有必要在预定的会议之外表达自己的观点,她就会使用“我现在作为你的教练与你交谈”之类的语言。
收费什么
几乎所有与我交谈过的人都为朋友和家人收取较低的费用。 Glaser 女士提供 20% 的折扣。 其他人则根据具体情况进行谈判,具体取决于友谊的亲密程度和朋友的财务状况等。
潘迪特女士甚至向朋友们提供辅导课程作为礼物,或者要求他们向自己选择的慈善机构捐款,而不是付钱给她。 “这并不意味着你必须进行金钱兑换才能正式生效,”她说。
我的朋友艾丽卡(Eryka)与每一位潜在客户(包括朋友)进行谈判。 她建议人们提出“一个足够大的金额,让你会认真对待你的投资,同时又不是不可行的。”
有时,朋友们会坚持支付全价,42 岁的贾斯汀·米勒 (Justin Miller) 就遇到过这种情况,他是 Nerd Fitness 的营养和生活方式教练,也提供个人训练。 当他要求朋友们在 12 周的全价教练合同和更宽松的口头协议之间做出选择时,他们倾向于选择合同,因为他们希望在关系中建立更多的责任感。
费雷尔女士通常向她的朋友收取全价的财务辅导费用,但如果她知道他们的财务状况紧张,可能会给他们折扣。 然而,她指出,像她一样的有色人种女性常常需要抵制打折服务的冲动。
“我一直听到的一件事是我不能收取更多费用,因为我从社区偷窃,”她说。 “有色人种女性,我们一直在付出。 这种接受的练习是我们实际上必须练习的。”
艾米·韦茨曼 (Amy Weitzman) 是马萨诸塞州的一名房地产经纪人,她总是问自己,在她同意给朋友折扣之前,为什么她可能会想要折扣。 “我真的尽量不要在没有权力的情况下做出贡献,”她说。
她经常遇到这样的看法:她只是分发小册子和举办开放日活动,而不是像她解释的那样研究市场和谈判交易。
“我应该享有财务稳定,”47 岁的韦茨曼女士说。 “所以我不想做出任何有损这一点的选择,即使有人希望我这样做,因为他们认识我作为朋友。”
物物交换是许多企业家中流行的方法,特别是当他们刚刚起步且可支配收入较少时。 然而,与我交谈的多位人士指出,实物支付可能要复杂得多,而且容易出现引起怨恨的情况。 一位每小时收费 30 美元的平面设计师决定不再以物易物,因为一位每小时收费 90 美元的按摩师告诉她,一次 60 分钟的按摩,她欠了三个小时的设计工作。
如何化解冲突
里卡多·特赫达 (Ricardo Tejeda) 是北卡罗来纳州阿什维尔创意机构 Show and Tale Creative 的所有者和经营者,他过去常常签订非正式的口头协议,但现在已经不再这样做了。 “现在一切都是合同,”他说。
作为一名前音乐家,他帮助了许多业内朋友制作宣传材料。 “我是一位破产的艺术家,需要完成所有工作,但没有预算。 所以我理解这一点,”他说。
即便如此,当他注意到范围蔓延时,他准备停下来与一位获得“超级折扣”的好朋友交谈,范围蔓延是指项目工作开始超出商定参数的术语。 “我必须提醒他该协议,”39 岁的特贾达先生说。
艾丽莎·巴勒斯特林 (Alissa Ballestrin) 是一名沟通和冲突导航教练兼顾问,最近不得不向一位朋友索要报酬。 40 岁的巴勒斯特林女士最初觉得没有必要签订合同,但几个月过去了,她没有收到付款。 鉴于她的工作性质,她有能力提出这个话题。
“他们觉得如果他们让我等到我说:‘是的,会有后果的话,不会有任何后果。 那就是我再也不会和你一起工作了,这可能会影响我们的关系,”巴勒斯特林女士说。 这位朋友同意用信用卡付款。
巴勒斯特林女士还在等待她的朋友凯特琳·林奇(Kaitlyn Lynch)支付报酬,以指导她解决与共同朋友的冲突,但她没有同样的担忧。 其中之一是,39 岁的林奇女士多次联系询问使用哪种付款方式,但他们之前并未就这一问题达成一致,因为没有涉及合同。 林奇女士有一个 9 个月大的孩子,所以“我最多只能走两步,”她说。
与朋友一起工作的乐趣
有句格言说,朋友和金钱不能混为一谈,但现实是,金钱触及我们所有的关系,与朋友合作可以带来好处。
首先,朋友之间的信任和共同的经历可以使合作更加富有成效。 对于林奇女士来说,与巴勒斯特林女士合作解决他们共同朋友之间的冲突是一个容易的决定,部分原因是巴勒斯特林女士知道如何呼吁他们的朋友来维持关系。 此外,巴勒斯特林女士可以灵活安排会议的时间和持续时间,以适应林奇女士作为新生儿母亲不可预测的日程安排。
我选择与 Eryka 合作的部分原因是,作为朋友,我们已经就辅导课程中出现的许多问题进行了对话。
对于特赫达先生来说,与他尊重价值观和观点的朋友一起工作给了他信心。 “在道德上,你们会保持一致,”他说。 他还指出朋友对于推荐的重要性。
另外,帮助朋友会带来快乐。 艾丽卡伸出援手是因为她尊重我的才能,这是我很欣赏的认可。 为什么我不想与朋友分享我的礼物? 如果我能找到一种方法,正如费雷尔女士所鼓励的那样,“以一种培育、关爱和关怀的方式将金钱问题引入这个领域”,为什么不为此获得报酬呢?
“我们所有人都在世界上建立新的梦想。 那么你希望谁成为这个梦想的一部分呢?” 费雷尔女士问道。 “那不一定是陌生人; 那可能是你最好的朋友。”