©路透社。 文件照片:2019 年 1 月 30 日,美国纽约市曼哈顿区的美国银行标志。REUTERS/Carlo Allegri/文件照片
(路透社) – 美国银行周二同意向美国监管机构支付 1.5 亿美元罚款,并支付超过 1 亿美元用于损害消费者利益,以解决该银行系统性双重收取费用、扣留承诺的信用卡福利以及盗用客户信息的指控。
监管机构周二在声明中表示,多年来,美国银行(NYSE:)通过向账户资金不足的客户收取多项费用,赚取了数千万美元。
消费者金融保护局(CFPB)在声明中表示,至少从2012年开始,银行员工还在消费者不知情的情况下非法申请并注册信用卡账户。
据 CFPB 称,这家总部位于北卡罗来纳州夏洛特的银行也未能兑现向数万名信用卡客户承诺的现金奖励和奖励积分。
CFPB 表示,为了解决这些指控,该银行同意向受损害的消费者支付 1 亿多美元,并向 CFPB 支付 9000 万美元的罚款,向货币监理署支付 6000 万美元的罚款。
美国银行在一份声明中表示:“我们在 2022 年上半年自愿降低了透支费用,并取消了所有资金不足的费用。由于这些行业领先的变化,这些费用的收入下降了 90% 以上。”