没有什么金子可以留下来。尽管 多年的强劲表现个人奢侈品市场今年将出现自 2009 年经济大衰退以来的首次放缓。贝恩公司 (Bain & Company) 的最新报告显示,如今,5000 万奢侈品消费者要么放弃购买名牌包袋、围巾、手表等商品,要么因价格过高而被淘汰。 年度奢侈品报告 警告。
贝恩认为,只有三分之一的奢侈品牌将在今年年底实现正增长,低于去年的三分之二。
展望未来,报告称,为了保持活力,品牌需要重新评估其价值主张(主要针对 Z 世代),并不断满足他们不断增长的期望。
至于如何?专注于奢侈品零售的股票分析师玛丽·德里斯科尔 (Marie Driscoll) 表示 财富 重塑是关键。
“回归书籍,让产品更具灵感,让购物体验变得美妙,”德里斯科尔说。 “你需要不断地以新的角度与消费者见面,给他们带来惊喜和愉悦。”
“当你第五次吃到美味的冰淇淋圣代时,它就会变得无聊,”德里斯科尔补充道。
违背了对购物者的承诺
德里斯科尔说,在某种程度上,品牌违背了对消费者的承诺。
“自 2019 年以来,奢侈品牌的价格大幅上涨,但奢侈品牌应提供的创新、服务、质量或吸引力却没有相应提高,”德里斯科尔补充道。 “今年,这确实对消费者产生了影响,我们感受到了全面的影响。”
这或许可以解释为什么包括 LVMH(旗下拥有迪奥和路易威登)、巴宝莉 (Burberry) 在内的奢侈品巨头 干燥 (YSL 和 Gucci 的所有者)今年未能实现收入目标。事实上,LVMH 废黜的 2023 年 9 月被评为欧洲最具价值公司 诺和诺德,Ozempic 的制造商。
顾客除了被令人瞠目结舌的价格所困扰之外,他们的工资也很少跟上——很可能对这些高端品牌提供的产品越来越不感兴趣。
有些比其他更多。同名品牌的创始人 Michael Kors 在 9 月份的纽约时装周期间表示,他 与“品牌疲劳”作斗争 为了解释 14% 的同比收入下降,他将矛头指向了快时尚和社交媒体影响者,他们跟上潮流的速度要快得多。
零售分析师 Hitha Herzog 表示:“奢侈品消费者想要稀有的、独特的、定制的、美丽的、特别是他们自己的东西。” 财富。 “虽然一些奢侈品牌提供基本的定制服务,但几乎所有奢侈品牌都无法为其 VIP 客户制作一次性的单品,或者创造出一些让有抱负的客户能够努力最终拥有的东西。”
一个主要的例外:爱马仕 (Hermés) 飞速增长 今年,而其同行却举步维艰。赫尔佐格表示,这很大程度上要归功于它的柏金包,它积累了“很长的等待名单,以及顾客在与商店讨论购买包包之前要花多少钱的要求和基准”。赫尔佐格说,这种独特性“创造了一种拥有稀有物品的神秘感,当你看到价格标签时,它会给你一种价值感。”
中国效应
自2000年以来,直到疫情爆发之前,中国一直在推动奢侈品行业的增长。 “全球奢侈品的增长得益于中国中产阶级、有抱负的阶级和成为百万富翁的人的增长,”德里斯科尔说。
LVMH 作为大型奢侈品领域的领头羊,发布了一份 收入下降 3% 上个月,这在很大程度上是由于通胀对消费者行为的持续影响——尤其是在至关重要的中国市场。就开云集团而言 报道 上个月同比下降 15%。
贝恩表示,中国支出急剧下降是由于“消费者信心低迷”——而且他们并不孤单。
BCG 专注于奢侈品业务的合作伙伴尼古拉斯·利纳斯-卡里佐萨 (Nicolas Llinas-Carrizosa) 表示,在全球范围内,当前的经济环境使许多“有抱负的”购物者在支出上更加保守 财富。 “他们要么优先考虑金融投资,要么优先考虑他们认为对他们更重要的其他类别的支出。”
贝恩表示,总而言之,整个奢侈品行业将在 2024 年全年下降 2%。
但这并不意味着消费者完全停止消费;而是意味着消费者会完全停止消费。旅游、美酒餐饮以及汽车行业今年均出现小幅增长。
此外,中国、欧洲、美国,尤其是日本仍有可能在 2025 年末实现“逐步复苏”——这些国家的购物者是有利货币汇率的幸运受益者。