自从 ChatGPT 出现以来，世界上最大的公司都争先恐后地谈论他们对尖端人工智能工具的采用。
然而，越来越多的员工对老板的“数字文盲”感到沮丧，这阻碍了他们利用人工智能带来的生产力提升。
tech.io 2023 年的研究 发现三分之二 由于缺乏对人工智能技术有用性的认识，企业领导者几乎没有在工作场所采用新的人工智能技术。
现在，工人们表示，这种不情愿阻碍了他们的生产力。根据 STEM 咨询组织 SThree 的一项调查，员工表示，他们每周要花 6 个小时来执行手动任务，而这些任务可以通过正确的工具轻松实现自动化。
约 63% 的员工认为老板不采用人工智能工具的主要原因是他们“不懂数字”。
一名荷兰建筑工人告诉 SThree，“[lack of access to the latest AI tools] 导致我应对工作中新挑战的动力明显下降。”
与此同时，一位日本工程师告诉该小组：“我必须花费大量时间来完成可以自动化的重复性任务。”
欧洲人工智能热潮
欧洲在大型科技公司方面落后于美国，新一代人工智能热潮的最大赢家来自美国，例如英伟达、谷歌和 Meta 等。
然而， 有迹象 该地区最大的公司（主要来自工业背景）正在采取措施将人工智能纳入其工作流程。大众汽车等汽车制造商已将聊天机器人用于车内娱乐系统，并正在考虑使用人工智能来增强安全性和自动化。
与此同时，石油和天然气巨头壳牌已使用人工智能来帮助处理从优化钻井作业到预测性维护等各个方面。
“欧洲公司面临的问题是如何更积极地利用人工智能，无论其起源如何。他们有很大的潜力利用全球数十亿美元的投资，”广告巨头 WPP 首席执行官 Mark Read CBE 此前表示 财富。
然而，SThree 的分析表明，非技术行业的员工无法获得他们所需的最新自动化技术。
有证据表明，工人们开始秘密使用这项技术。 Salesforce 最近的一份报告发现，五分之一的员工 “地下”人工智能用户，向同事和老板隐藏他们的活动，因为他们不确定在工作场所使用该技术的规则和期望。
这项研究反驳了员工担心新的人工智能工具取代他们、不愿看到雇主采用这项技术的说法。
客服人员 尤其是担心人工智能会取代他们，像 Klarna 这样的科技集团希望 削减劳动力 在人工智能的帮助下增加了 1,800 人。
STree 首席执行官蒂莫·莱恩 (Timo Lehne) 表示：“当然，围绕技术进步对工作保障的担忧是真实存在的，领导者不应忽视它们。”
“但我们的研究结果表明，领导者过于犹豫，需要以团队已有的方式拥抱人工智能。如果他们不这样做，他们将成为组织未来发展的绊脚石，并成为增加员工挫败感的根源。”
