穆斯塔法·托维 (Mustafa Tovi) 正沉浸在本周的喜悦之中。尽管托维说自己不容易情绪化,但他回忆起接到电话时,他放弃了 沃尔玛。
父亲节那天,当托维得知他即将在自己工作了几十年的公司升任新兴市场经理时,他和家人一起流下了眼泪。
45 岁的 Tovi 说道:“这真是梦想成真了。” 财富回忆起自己一开始只是一名兼职员工,每小时挣 8 美元。
托维记得他申请沃尔玛第一份工作的确切日期:1999 年 7 月 15 日。在妻子(当时也在那里工作)的鼓励下,他加入了这家零售公司,并在申请的当天就收到了工作邀请。“我简直是太高兴了,”他说,并指出当时的薪酬对他来说很高,而且比其他零售商的薪酬更高。
Tovi 很快升职,仅 90 天后就成为部署经理,负责监督项目,直到成为助理经理,然后是联席经理,最后成为门店经理。他说,他遇到了对他感兴趣、教他知识并带他找到新机会的人,“这就是我留在沃尔玛的原因”,他说。Tovi 担任门店经理已有 16 年,今年是他在沃尔玛工作的第 25 年。
现在,托维的年薪已经达到六位数。他说,他的基本工资现在为 168,000 美元,高于 2023 年的 143,000 美元。而且,在沃尔玛的新薪酬政策下,他有可能赚得更多。
今年冬天,沃尔玛提高了管理人员的 基本工资 并引入 股票计划 例如,为经理人提供的补助高达 20,000 美元。沃尔玛发言人 Anne Hatfield 表示,Tovi 去年的收入约为 326,000 美元(包括 183,000 美元的奖金),而他现在的收入有望达到 524,000 美元。其中包括潜在的 336,000 美元奖金(如果他达到目标,最高可达其基本收入的 200%)和新的股票投资。
虽然目标尚未公开,哈特菲尔德表示,“现在还不知道具体有多少 [managers] 他们说,沃尔玛“正在奖励门店经理发展业务。随着门店利润的增长,他们的年度奖金也会增加。”
摆脱低薪声誉
多年来,沃尔玛一直试图摆脱其 名声 恶劣的工作条件和工资,尤其是小时工。美国最大的私营雇主长期以来支付给许多工人的工资太低,以至于他们有资格获得政府援助:2020 年政府问责办公室 报告 沃尔玛被评为三个州医疗补助计划 (Medicaid) 参与者的最佳雇主,以及五个州 SNAP 受益者的最佳雇主。尽管沃尔玛的估值高达 10 亿美元,但许多沃尔玛员工仍未获得应得的份额。
记者查尔斯·菲什曼 (Charles Fishman) 在 2019 年接受 ABC 新闻采访时表示:“沃尔玛开始提高工资,不是为了应对紧张的就业市场,而是为了应对来自其他零售商的竞争,也因为它知道自己的工资不够。”“随着竞争加剧,这些工资和计划对沃尔玛很有利,” 沃尔玛效应。
这些政策意味着沃尔玛一直在裁员,尤其是管理人员。匿名员工告诉记者,管理层级的削减导致了连锁反应,留下来的员工工作量增加 彭博, 旧系统和新冠肺炎疫情的爆发使情况变得更加糟糕。
看来,疫情将部分权力推到了工人手中,迫使大型零售或快餐公司在人员短缺的情况下开始支付公平甚至有竞争力的工资。随着通常以最低工资为标志的行业的条件恶化,员工流失率飙升至特别高的水平,尤其是在酒店和餐饮行业。
其影响还在继续,因为 养育甘蔗 到 墨西哥辣椒 推出六位数的工资。这些巨头正在寻求解决员工留任率问题,保持与其他连锁店的竞争力,并遵守当地团体的日益增加的压力,这些团体要求在高通胀时期为工人提供生活工资(例如加州 20 美元的最低时薪 法律)毫无疑问,高薪对忠诚度有影响。 彭博 报告援引 Revelio 的数据称,沃尔玛管理人员的年度流失率仅在一年内就下降了 2%,至 21%。
当 Tovi 开始在沃尔玛工作时,他和妻子希望组建一个家庭,实现一定的财务稳定,从而实现上述里程碑,并买一套房子。几十年后,Tovi 说道:“我可以说,我们今天有三个可爱的孩子,我们在德克萨斯州普莱诺拥有一栋漂亮的房子。”这对夫妇以各种方式投资,包括房地产,并出租了几处房产。
托维逃离祖国库尔德斯坦,前往土耳其生活了几年,然后于 1991 年移民美国,他说他“获得了实现美国梦的机会”。
他说:“我每天都感谢上帝,我每天都感谢沃尔玛,因为沃尔玛,我才拥有了今天的一切。” 美国梦 近来,这种现象似乎有所减少,尤其是对于在高昂的生活成本和学生贷款中努力积累财富和负担得起住房的年轻一代来说。虽然 Tovi 没有大学学位,但他说他鼓励其他人去获得学位。无论如何,蓝领世界还是有一些胜利的,因为 UPS 在集体工会和养老金的帮助下赢得了六位数的收入。
零售业员工可能即将迎来期待已久的胜利。不过,沃尔玛似乎并不是所有员工都准备好迎接成功,因为薪酬结构的变化或趋于平缓 去年 这意味着一些初级员工的工资会低于他们之前的水平。发言人哈特菲尔德表示,沃尔玛最近 宣布 新的员工奖金计划以及成为技术人员的新培训计划。“过去五年来,我们已经将一线员工的工资提高了约 30%,使我们在美国的平均时薪接近 18 美元,”她说。不过,在目前的经济环境下,这往往不足以维持生计,因为 争取15美元运动 注:该组织和其他组织现在表示,全国范围内 20 美元的最低工资是必要的。
话虽如此,托维表示,他的目标也是帮助其他人获得机会,并谈到了类似的职业发展轨迹的机会,并指出仅在他所在的大楼里,过去四个月内就有四名员工晋升为经理。
正如其他人看到 Tovi 的潜力一样,他找到了快乐和目标,并为他人做了同样的事情。他知道,当他成为一名经理时,他找到了自己的道路,因为他的热情是“回馈员工”。他深情地想起了他管理的其中一名名叫米兰达的人的成功——具体来说,当她得知自己有机会领导并成为商店经理时。
“那一刻真的让我非常满足,因为我们知道了我们付出的艰辛、时间以及建立起来的深厚友谊,”他说道,并指出他和米兰达每天都会通话数次。
目前,托维正在努力适应新职位,并希望在这一职位上取得好成绩。他的下一个梦想是成为地区副总裁,并“尽我所能帮助他人”。
他强调,他的故事并非个例。“我希望有机会达到我现在的水平,”他说。“只要努力工作并全心投入,任何人都可以做到。”