苏州环宇链科技利用IBM混合云和AI软件重塑数字化

苏州环宇链条科技有限公司苏州环宇链科技有限公司（以下简称苏州环宇链）与IBM中国近日宣布，利用IBM混合云和人工智能软件，成功开发苏州环宇链企业应用集成平台和业务流程自动化管理平台。这是经过六个月的努力取得的成果，为将公司重塑为更加数字化、智能化的企业奠定了基础。

苏州万向链条拥有50多年链条研发（R&D）和制造经验，是国内链条行业的领先者。也是一家集连锁研发、制造、销售于一体的国家高新技术企业。近年来，苏州环球连锁认识到数字化和智能化转型的重要性，将其作为推进业务运营的关键驱动力。因此，为了支持其各种业务流程，苏州环宇链开发并部署了多个IT系统，包括制造执行系统（MES）、企业资源计划（ERP）、仓储管理系统（WMS）、质量检验系统和供应商管理系统。

随着高新技术产业的快速发展和竞争的加剧，苏州环球连锁迫切需要确保上下游业务在产品设计、生产、物流、销售等方面的紧密合作和互联互通。因此，苏州环球连锁需要建立一个统一的、现代化的业务流程管理平台，促进这种整合，以提高整体效率。

以下是使用 IBM 混合云和 AI 软件开发企业应用集成平台和业务流程自动化管理平台时实现的一些主要目标。

建立多个系统之间的互联互通，加快订单交付速度

孤立的IT系统架构往往会导致业务流程效率低下，难以快速识别风险，导致订单交付周期过长。因此，在数字化转型之路上，苏州环宇链的核心考虑是通过实现不同工作角色所使用的IT系统之间的无缝互联，确保业务流程之间的顺畅高效连接以及具有快速警报、终端的快速订单交付，从而实现业务价值最大化。端到端的可见性和可追溯性。

然而，实现多个应用系统之间的统一管理和监控，需要解决众多的实际技术问题。例如，之前部署的一些系统接口过于陈旧，与当前流行的通信协议不相符，而另一些则相对复杂，采用点对点的传输方式，耦合度较高。另外，一些系统界面重复且无法识别，相关历史代码丢失或无法读取。缺乏统一的接口标准和规范也导致新推出的系统难以集成。由于信息孤岛明显，没有统一集成，导致日志之间无法实现互操作和信息共享。

因此，苏州环宇链与IBM客户成功经理团队合作，利用 IBM Cloud Pak 集成和它的企业服务总线成分， IBM 应用程序连接，为企业提供可靠的应用集成解决方案——轻量级、敏捷的应用集成平台。

基于制造业的企业服务总线，统一的应用集成平台解决了苏州环宇链系统接口混乱的问题，轻量、敏捷的集成架构允许多种应用接口的连接和不同数据格式的处理。该平台还提供信息的同步和异步传输能力，同时保证了较高的安全性、稳定性和可扩展性，以及强大的统计、分析和监控能力。

建立多个系统之间的互联互通，加快订单交付速度

作为制造业转型升级的代表性行业领军企业，苏州环球连锁的数字化、智能化转型不仅仅是IT系统的优化和整合。他们认为，统一、现代化的业务流程管理自动化平台对于提高公司运营效率至关重要。

过去，苏州环球连锁主要依靠线下沟通进行业务流程执行，导致不同部门之间存在信息鸿沟。这导致从订单到交货的沟通成本很高，并且常常难以按期交货。生产管理也主要依靠经验判断，导致原材料频繁采购，带来成本管理风险，导致采购进度跟踪滞后。此外，苏州环宇连锁缺乏从下单到生产到发货的实时反馈，也没有一套处理异常情况的流程。

在IBM客户成功经理团队的协助下，苏州环宇链采用了业务自动化工作流程（BAW）能力 IBM Cloud Pak 业务自动化作为企业级解决方案，用于集成其业务系统并管理流程审批，并具有业务流程的完全可见性。

IBM Cloud Pak for Business Automation 为流程改进和 BAW 生命周期管理提供了一个集成、协调的软件平台，展示了其在流程管理和自动化方面的优势。商业规则管理。关键任务解决方案所需的稳健性和高性能也使客户能够构建工作流程以及他们需要的可视化流程平台。

除了 BAW 之外，IBM Cloud Pak for Business Automation 还包含智能自动化规则引擎、文档管理等能力，未来可快速水平扩展，支持客户更多的智能自动化需求。

目前，苏州环宇链利用IBM Cloud Pak for Business Automation建立统一的业务流程自动化管理平台。该平台具有相对简单的开发接口，公司的IT团队可以根据新的业务需求轻松开发新的业务流程。而且开发过程快速、调试方便快捷、部署容易。

开发的流程可以轻松与其他系统集成，并内置内容和规则引擎，满足苏州环宇链对简化规则引擎的需求。此外，从技术角度来看，该平台提供全面的流程可视化，可以实现复杂内部流程的有效管理和流程合规性监控。

该平台建立在红帽OpenShift的混合云基础上，允许客户在不同的底层基础设施之间轻松切换，从而简化苏州环球链在混合IT环境中对其应用程序、数据和业务流程的统一管理。

苏州环宇链总经理黄雅丹女士表示：“在过去的六个月里，在IBM Cloud Pak for Integration和IBM Cloud Pak for Business Automation的帮助下，我们成功地简化了订单中的各个环节和系统——通过互联的IT系统实现了对我们业务的无缝集成和支持。 IBM 客户成功经理团队还通过一系列现代化研讨会为我们的 IT 团队提供了实践技能，并营造了一个协作和互利的环境。这正是我们所期待的成功。”