对熟练医疗保健专业人员的需求正在增加。 然而,生物医学设备技术人员(BMET)——管理、维修和维护医疗设备的专业人员——的数量正在减少。
根据一个 2020年调查40% 的 BMET 劳动力年龄在 55 岁及以上,其中近四分之一的 BMET 年龄在 60 岁以上并接近退休。 此外,近年来,数十个 BMET 教育/认证项目已关闭,导致近 20 个没有获得认可的 BMET 项目的州 将新毕业生引入劳动力队伍。
这些基本医疗保健人员的短缺正在对该行业产生重大影响,从患者护理到运营成本的各个方面都留下了印记。 鉴于生物医学技术创新的不断发展,医疗保健行业将需要大量知识渊博的技术人员来跟上步伐。 A 计算机化维护管理系统(CMMS) 可以帮助医院和其他医疗机构弥合资产管理差距,同时行业等待劳动力迎头赶上。
了解生物医学技术人员的作用
如果没有生物医学设备技术人员 (BMET),核磁共振成像机、除颤器、患者监护仪和呼吸机等复杂的医疗设备将年久失修,可能危及患者的治疗结果。 如果诊断机器和治疗设备由于缺乏维护或维修而出现故障,患者可能会在接受关键服务方面面临严重延误。 这可能意味着诊断结果需要更长的时间来处理或关键手术被推迟,这两者都会给患者带来负面后果。
此外,当设备维护不当时,它更有可能发生故障或需要更换,这对于预算紧张的医疗机构来说可能成本高昂。 如果没有足够的 BMET,医院可能需要依赖外部服务合同进行维护和维修,而这可能会非常昂贵。 CMMS 可以通过简化和自动化关键维护流程来帮助组织减轻短缺的影响。
什么是计算机化维护管理系统 (CMMS)?它有何帮助?
计算机化维护管理系统(CMMS)是一种 设施管理 该软件维护有关组织维护操作的综合信息数据库,帮助维护人员更有效地完成工作,并使管理人员能够做出更明智的决策。
高质量的 CMMS 将帮助医疗机构规划、创建、跟踪和组织服务请求, 工作订单 自动进行日常维护,消除了有限的 BMET 人员过多的任务规划职责。 CMMS 平台以及适用于移动设备的随附软件进一步推动了访问,允许用户跟踪工作订单并远程访问维护活动。
CMMS 系统可以帮助医疗机构执行以下操作:
1. 提高运营效率
CMMS 旨在自动执行许多手动任务(例如,工单管理、 预防性的维护 调度、库存管理、工作流程跟踪等),可以垄断技术人员的时间。 自动化这些通常繁琐的流程有助于医疗保健维护团队保持医疗设备处于最佳状态,以便医务人员在需要时拥有所需的设备。
CMMS 解决方案还帮助维护团队根据重要性和时间敏感性确定任务的优先级,确保首先完成最关键的任务。 当维护能够有效地确定任务的优先级时,医疗机构就可以避免对患者护理产生负面影响的设备故障和停机。
2. 提供员工培训和知识分享的机会
随着 BMET 可用性的减少,医院将需要找到更聪明(而不是更努力)工作的方法。 现代 CMMS 可以包含支持技术人员之间的培训和知识共享的功能,以便团队的每个成员都能充分发挥自己的才能。 例如,医疗保健 CMMS 软件可以存储手册、操作指南和故障排除文档,帮助经验不足的技术人员更快地学习基础知识,并帮助经验丰富的技术人员承担更复杂的任务。
3. 远程监控设备并运行诊断
许多先进的 CMMS 系统提供远程监控功能,使技术人员无需亲自到场即可收集实时数据、监控设备性能并诊断问题。 当现场技术人员短缺时,此功能尤其有价值。 远程监控使技术人员能够通过移动访问 CMMS 平台随时随地迅速解决问题,从而减少多次现场访问的需要并优化他们的时间和资源。
4.优化劳动力调度
计算机化维护管理软件可以促进优化劳动力调度,整合技术人员的可用性、技能和工作量等因素。 通过有效分配任务和路线,CMMS 有助于确保有效利用技术人员并及时完成关键设备的维护和维修。
5. 协调供应商和销售商
CMMS 软件简化了与供应商和销售商的沟通,帮助 BMET 跟踪维护合同、保修信息和服务协议。 供应商协调功能还确保设施获得所需的支持,并可以有效地利用外部专业知识。
6.实施资产生命周期管理
CMMS 提供医疗资产整个生命周期的全面视图,包括设备采购、安装、维护和报废。 通过跟踪资产历史记录、维护活动和性能数据,CMMS 可以实现有关关键资产的智能决策。 利用一个 资产维护的战略方法 可以帮助工厂优化设备使用方式并减少过多的技术人员工作量。
7. 分析和报告数据
CMMS 平台可以收集和分析有关设备性能、维护成本和技术人员生产力的数据。 先进的 CMMS 更进一步,根据部门的具体需求聚合和显示医疗资产数据。
团队可以构建和查看可定制的报告、可视化趋势数据并监控资产功能,以进行故障排除和 库存管理 更简单。 这些信息可以帮助管理人员识别效率低下的情况,改进流程并在考虑短缺的情况下做出人员配置决策。
8. 最大限度地延长设备正常运行时间
在医疗保健领域,功能齐全的高科技设备可以对患者的健康结果产生真正的影响,因此最大限度地延长资产正常运行时间至关重要,尤其是在与较小的技术人员团队合作时。 CMMS 软件允许 BMET 团队实施 预测性维护 计划并跟踪预防性维护任务,将设施从被动维护策略转变为主动维护策略,并最大限度地减少资产故障。
9. 保持合规性
医疗保健资产必须遵守一系列严格的监管标准。 CMMS 可以通过提供全面的资产跟踪和维护检查、维护任务和维修的完整记录来帮助保持设施合规。 这些功能以及可以向技术人员发送实时资产状态通知的移动应用程序,可以帮助医疗组织在审核期间轻松提供文档,以便他们可以继续为有需要的患者提供服务。
使用 IBM Maximo Application Suite 简化您的设施
医疗保健行业越来越依赖先进技术来提供高质量的患者护理,而生物医学设备技术人员 (BMET) 对于确保该技术的运行和维护良好至关重要。 我们正在目睹并可能继续目睹的短缺提出了严峻的挑战,需要采取战略性、多管齐下的应对措施。
虽然 CMMS 无法解决 BMET 短缺造成的所有问题,但它可以显着减少其影响。 先进的软件解决方案,例如 IBM Maximo 应用套件 可以帮助您的机构有效地利用现有技术人员,延长设备的使用寿命,并确保尽可能高水平的设备可靠性和患者安全。
IBM Maximo 是一款高科技、用户友好的软件解决方案,可帮助医疗保健组织提高资产性能并简化日常运营。 Maximo 使用基于人工智能的集成云平台提供 CMMS、 EAM APM 功能可生成高级分析并帮助医疗机构做出更智能、更数据驱动的决策。
医疗保健的未来取决于该行业跟上技术进步步伐的能力。 因此,生物医学技术人员的作用将继续至关重要。 采取果断行动解决潜在人员配置挑战并确保其运营可持续性的医院和医疗机构将处于最佳位置,能够维持下去并维持我们子孙后代的医疗保健系统。