我们很高兴最近公布了 IBM 和 Adobe 的动态合作伙伴关系，以帮助品牌使用生成式 AI 加速其内容供应链。 我们与 Adobe 的长期合作伙伴关系使我们能够提供无与伦比的服务范围，以满足营销和创意社区不断变化的需求。
那么，这种伙伴关系在实际中意味着什么呢？ 有 3 个基本要素 IBM iX®是 IBM Consulting 旗下的体验设计团队，为 Adobe 客户提供服务，帮助他们自信地精准推出营销活动、体验和产品，并使用生成式 AI 更快地接触客户。
为客户带来的 3 个主要好处：
- 内容制作和数字图像： 数百人的时间花费在内容制作上，这限制了专注于创意和个性化过程的能力。 使用 Adobe Firefly 增强内容制作的品牌将可以获得 IBM 咨询专家的帮助，他们可以帮助他们有效地实施设计和创意生成 AI 模型。 人工智能增强功能可以帮助节省时间并开启无限创意可能性的世界。
- 端到端内容工作流程： 优化内容供应链和工作流程对于实现生成式人工智能的价值至关重要。 例如，当品牌提出绝妙的想法时，端到端的过程可能会很笨拙。 IBM Consulting 帮助客户使用 Adobe 的 Workfront 技术来优化端到端流程。 这意味着营销和创意团队可以发起有效的活动，并更快地最大限度地发挥其对业务的影响。
- 打造增强的个性化体验： 建立丰富的客户角色和定制旅程，然后通过精心设计的系统、有针对性的视觉内容和相关消息来实施，这就是品牌创造差异化体验的方式。 IBM Consulting 将把 Adobe 的 AI 加速内容供应链解决方案与每个客户的客户数据、品牌指南和 IP 相集成。 这为企业在创建和使用与其公司品牌一致的高度个性化内容时提供了所需的安全性。
建立人工智能采用的护栏：信任、透明度和品牌一致性
想要应用人工智能模型的组织需要建立适当的护栏。 使用的人工智能必须是透明的、受监管的和可信的。 数据基础还必须正确，以解决偏见并确保品牌声音的一致性。 这意味着从人、流程和技术的角度全面思考生成式人工智能。 这不仅仅关乎技术，还关乎向人们传授正确的人工智能技能，并创造一种文化，让他们有权提出有关数据的棘手问题。
IBM 作为零号客户和我们的卓越中心
我们对 Adobe 技术套件有深入的了解，这些新服务建立在 我们自己的营销转型之旅。 我们使用了 IBM Garage™ 部署 Adobe 套件的方法以及技术工作之外，IBM iX 设计专家帮助优化流程并设想支持转型的新营销技能和角色。 除了技术工作外，IBM iX 设计专家还帮助优化流程并设想新的营销技能和角色来支持转型。
我们的 生成人工智能卓越中心 拥有 1,000 多名拥有专业生成人工智能专业知识的顾问，它与我们更大的人工智能和分析实践并存，后者拥有来自数千名客户参与的深厚专业知识和经验。
与您的 Adobe 或 IBM 客户成功合作伙伴联系，讨论我们如何帮助您在整个企业中成功实施生成式 AI，以缩短上市时间、降低成本并提高生产力。 想象一下无缝流动的内容供应链，比以往更快地向受众提供高质量的内容。
