从 2020 年 3 月到 2021 年底的某个时候,“办公室职员”这个词就不复存在了。
辦公室 当然,在家办公并没有改变人们的生活方式,疫情爆发前人们通常在办公室里做的工作也改变了人们的生活方式。但两者之间的内在联系被无可挽回地切断了,因为在家办公首先成为一种必需品,然后永远成为一种可能性。
如今,居家办公已成为全球争论的焦点,因为员工与管理层就员工在哪里工作以及谁有权选择工作发生了冲突。正如欧洲工商管理学院商学院的马克·莫滕森教授所说 财富,“现在正在发生一场文化战争。”
像大多数战争一样,远程办公和混合办公的斗争有多个战线。那么,欧洲哪里的居家办公模式最占优势呢?
数据说明了什么?
根据全球工作安排调查(G-SWA)的结果,英国在欧洲居家办公排行榜首位。该调查是一项权威年度研究,由顶尖经济学家对 34 个国家的 40,000 多名工人的行为和偏好进行研究。
事实上,拥有研究生学历的英国员工远程工作的平均时间是法国员工的两倍,是希腊员工的三倍。积极瞄准远程工作的外国“数字游民”的国家包括 葡萄牙 而意大利则处于中等水平。
每周工作天数,选定的欧洲国家:
- 英国:1.8(与美国相同)
- 德国 1.5
- 荷兰/意大利/西班牙/瑞典 1.2(与欧洲平均水平相同)
- 葡萄牙 1.0
- 法国 0.9
- 丹麦 0.8
- 希腊 0.6
来源:G-SWA 2023
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G-SWA 的最新数据来自 2023 年春季,但这种模式似乎依然有效。
根据 LinkedIn 准备的数据 财富,到 2024 年 4 月,其平台上 41% 的英国招聘信息为混合职位,而欧洲、中东和非洲地区的这一比例为 32%。
英国的远程工作比例也是欧洲最高的,达到 9%,是法国和荷兰的三倍,而法国和荷兰是疫情前远程工作占比最高的国家。
或许最引人注目的指标是运输使用数据。 分析 英国交通部的研究发现,2024 年 5 月至 6 月期间,伦敦地铁的使用率仅为 2019 年水平的 75% 至 87%,周一和周五的使用率始终远低于疫情前的平均水平。
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为了进行比较,根据 2024 年全球城市调查到 2023 年第二季度,巴黎铁路的使用率已恢复到疫情前的 91%。
为什么?
各种因素都会影响远程和混合工作率,包括 wifi 连接、不同的封锁体验以及不同国家的行业结构。简而言之,制造业和零售业不适合居家办公,而编码和出版业则适合。
与大多数欧洲邻国相比,英国经济更偏向服务业,尤其是金融和科技业,因此从结构上讲,你会期望在那里看到更多的混合和远程工作。
但是,欧洲工商管理学院的莫滕森表示,还有另一个可能更为重要的因素:个人主义的国家文化。
他说:“一个国家越是个人主义,人们就越喜欢和推动远程和混合工作方式。”他指出,英国和荷兰等国家的个人主义水平很高,而日本、中国和韩国等亚洲国家的个人主义水平要低得多,这些国家的在家工作水平也低得多。
莫滕森补充道:“这是美国对此非常重视的另一个原因。”
事实上,G-SWA 背后的国际经济学家的分析表明 方差的三分之二 国家之间的差异可以通过集体主义与个人主义的水平来解释。
这显然在不同国家的人们身上体现出来了 说 他们有多愿意遵守复工命令。招聘人员 Randstad 的 2024 工作监视器这项研究对全球 35,000 名工人进行了调查,结果发现,英国人比欧洲大陆的同龄人更加依赖在家工作。
由娜美绘制——盖蒂图片社
当被问及如果雇主强迫他们更多地在办公室工作,他们是否会辞职时,55% 的英国受访者回答“会”,而法国、德国、意大利和荷兰受访者只有 23-26% 表示会辞职,西班牙人为 29%,瑞典人为 30%。
有关系吗?
对灵活工作安排的需求仍然普遍存在,希腊和土耳其等居家办公率较低的国家的员工也表达了与英国同龄人相当的在家办公意愿
与此同时,在荷兰,远程工作申请占总申请量的一定比例 高出五倍 比远程职位空缺的份额还要多。
至少目前还没有迹象表明这种偏好有所改变。“我们的数据显示,专业人士不愿意放弃远程和混合职位带来的灵活性和工作与生活的平衡,因为这些职位的竞争非常激烈,”LinkedIn 职业专家 Charlotte Davies 表示。
如果员工对灵活工作方式的偏好持续下去,你可能会看到争夺顶尖人才的公司做出更多让步,特别是在居家办公目前不那么根深蒂固的公司。
如果立法或工会政策巩固了在家工作的权利,情况尤其如此。
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但莫滕森并不这么认为。“当人们使用 [pandemic era] 数据并说,好吧,它在 COVID 期间发挥了作用,这是一种巨大的生存恐惧,人们没有其他选择……公司在两年内没有倒闭并不意味着远程工作是最好的组织方式。”
他指出,微软和 Meta 等公司发现,由于人们不再面对面地一起工作,导致“社会关系恶化”,新员工缺乏“文化适应”,而且随着在家办公水平的提高,创造力和协作能力也下降。
“我们知道,对组织有益的事情往往对个人也有益。人们通过做一些新的和创新的事情感到投入和有动力,所以也许 [being in the office] “这不仅对公司有好处,对我也有利,”莫滕森说道。
换句话说,如果待在家里的时间太长会影响工作表现,甚至影响职业发展和工作保障,那么对员工来说,这份工作就不再那么有吸引力了。
归根结底,我们仍在应对相对较新的安排,其长期影响尚不明确。情况仍在演变,我们作为雇主对如何管理的理解以及作为雇员对此的感受也在演变——无论您身在何处,这都适用。