许多工会和管理专家表示,答案是雇主越来越误判——按照过去几十年的模板行事,当时雇员几乎没有影响力,并且低估了大流行后劳动力的挫败感和决心。
“从心理上来说,这是一个很大的转变:他们已经掌控了一切。 他们已经能够告诉他们的代表在 X 和 Y 上做出让步,以确保工资增长适度,”麻省理工学院名誉管理学教授托马斯·科尚 (Thomas Kochan) 在谈到企业高管时表示。
“现在,他们必须在内部改变他们的期望,”科汉博士补充道。 “他们有很多工作要做。”
在一个又一个的例子中,高管们似乎对工会的举动感到惊讶。 更加自信的新领导者 以及他们在团结成员和公众方面的成功,以及雇主传统谈判方法的无效性。
在好莱坞,代表娱乐公司与编剧、导演和演员进行谈判的电影和电视制片人联盟经常试图与三个协会之一达成协议,然后推动其他两个协会接受类似的条款。
这似乎也是该组织今年的策略:编剧五月罢工后,该联盟在下个月与导演达成协议。 但当代表超过 15 万名演员的 SAG-AFTRA 工会在 7 月份举行罢工时,所有编剧们被孤立的希望都破灭了。
“这个剧本显然已经过时了,”长期独立制片人、纽约大学蒂施艺术学院商业和美术双学位硕士项目负责人彼得·纽曼说。
纽曼表示,尽管如此,由于华尔街向电影公司施压削减成本,罢工在短期内为电影公司节省了数亿美元的演出费用。
制片人联盟拒绝对本文发表评论。
在底特律,美国三大汽车制造商已经习惯了与美国汽车工人联合会进行闭门谈判,双方在达成总体协议之前不会透露潜在条款。
但在今年九月中旬罢工截止日期前夕, 工会新任主席肖恩·费恩通过披露和嘲笑这些公司的报价,福特汽车、通用汽车和 Stellantis(克莱斯勒和吉普品牌的生产商)的高管们似乎感到措手不及。 有一次,他真的把斯特兰蒂斯的提案扔进了垃圾桶。
公司的回应——Stellantis 的一位高管向员工发送了一份 信 称“戏剧性和人身侮辱无济于事”,而福特和通用汽车也表示 表示不耐烦 ——可能会进一步激励成员并建立公众支持。 民意调查 已经发现 公众对汽车工人的支持远远超过对公司的支持,而且利润率 增加 UAW 开始有限度罢工后。
“他们似乎没有准备好接受他的公开评论所引导的方向,”代表 Barnes & Thornburg 雇主的劳工律师 David Pryzbylski 在谈到对费恩先生的反应时说道。 “他们的应对方式可能会让事态进一步升级,而不是让它消失。”
斯特兰蒂斯拒绝置评。 汽车行业的高管们辩称,他们提供了历史上最慷慨的报价,他们并没有因为费恩的直言不讳而被推迟,而是因为他们所说的是他的表演和不切实际的期望。
普里兹贝尔斯基强调,现在判断形势是长期还是暂时向劳动力倾斜还为时过早。 UAW 罢工的结果尚不清楚,如果罢工持续数周,工人们的决心可能会减弱。 双方会谈 正在进行中。
其他管理方律师表示,虽然少数高管最近可能误判了,但这个方向并没有更广泛的趋势。 他们表示,雇主仍然有能力根据自身利益进行评估和采取行动,而工会同样有可能出现误判。
“双方的人都很老练,”长期担任管理层律师、国家劳工关系委员会前成员的马歇尔·巴布森 (Marshall Babson) 说。 “根据我的经验,优秀的谈判者不会因为烟火而分心。”
但在许多情况下,发生的变化与其说是工会领导人的咆哮,不如说是他们坚持到底的意愿——在多年来常常是空洞的威胁之后,这是一个潜在的颠覆性转变。
什么时候 肖恩·奥布莱恩,卡车司机协会主席在 2021 年接替他的长期前任詹姆斯·P·霍法 (James P. Hoffa) 时,他承诺提高 UPS 兼职工人的工资,其中许多人长期以来都感到自己受到了欺骗。
然而,据两位了解谈判情况的人士透露,当 7 月 5 日谈判就此问题破裂时,该公司似乎措手不及——奥布莱恩先生最初的说法是 最后期限。
奥布莱恩先生和工会在接下来的几周里公开攻击 UPS 的工会行为 提到 在公司同意增加兼职人员的小时工资之前,这些工作被视为“兼职贫困”工作 超过 7.50 美元 在新的五年合同有效期内。
工会似乎也受益于让成员专注于共同目标的新方法——就像作家们那样 爆发了 在 社交媒体 超过 新闻 德鲁·巴里摩尔主持的脱口秀节目将在罢工结束前回归。 (巴里摩尔女士 很快就逆转了 课程。)
长期的劳工组织者和学者简·麦卡利维表示,随着工会变得更加民主,让成员更多地参与推动合同,普通成员似乎更加致力于领导人的谈判策略。
但也许最重要的是,雇主似乎低估了工人的决心,他们认为,在物价上涨和行业根本性转变(有时使他们的工作变得更加不稳定)的情况下,罢工不会对他们造成什么损失。
今年春天,编剧们罢工几周后,罢工队长、Showtime 系列剧《亿万》(Billions) 的前编剧梅·史密斯 (Mae Smith) 在接受采访时预测,工作室长期罢工带来的经济痛苦不会让编剧们泄气。因为“不幸的是,他们长期以来一直在训练我们靠几个月的工作生活。”
这一预测基本成立,与 2007 年作家罢工有所不同。 工会前任主席克里斯·凯泽 (Chris Keyser) 表示,当时,当流媒体感觉像是一个遥远的威胁时,作家协会内部就如何积极进取存在一些分歧。
这一次,编剧们对于人工智能迫在眉睫的角色显得特别一致,这是工作室在这个问题上 很大程度上被拒绝 参与数月。
“当我们后来与一些首席执行官谈论人工智能时,他们表示这是一个错误,”今年作家谈判委员会联合主席凯泽先生回忆道。
(作者最终在一些关键问题上做出了妥协——没有禁止工作室使用他们自己的脚本来训练人工智能工具,尽管公会保留质疑这种情况的权利。)
麻省理工学院的科尚博士表示,工作室在人工智能方面的让步尤其重要,因为它凸显了另一个转变:雇主将谈判限制在工资和福利等传统问题上的能力减弱,同时往往保留控制工作其他方面的权利,例如技术采用。
“几十年来,管理层一直能够说:‘这些是我们的决定,我们的特权。 这不关你的事,”他说。
他补充道,随着人工智能的突破,“这是新的一天——这就是作家罢工如此重要的原因。”